Свака активност захтева компетентно руковођење. Ако се тиче предузећа или компаније, преузимају се функције управљања менаџери: менаџери, шефови одељења, водећи запослени којима је поверен велики пројекат. Морате да управљате не само на нивоу производње, већ и на нивоу домаћинства: што је боље организована активност, то је задовољанији резултат.
И директор фабрике, и домаћица, и ректор универзитета, раде исто, само у различитим размерама. Они развијају концепт активности (то је такође филозофија) и стратегију, планирају сваки корак (операцију или радњу), организују учеснике у процесу, састављају спискове и распореде како би се боље кретали по ситуацији. Они расподељују финансијска средства, користе разне трикове за подстицање активности извођача, спроводе „контролу квалитета“.
План и стратегија - везе једног ланца
Стратегија и план су елементи планирања - једна од функција управљања. То су, у основи, резултати планирања као процеса: добро направљен план је половина посла. Упркос важности развијања и предвиђања тока догађаја, све док ствари остају на папиру у облику параграфа, подставка, теза, немогуће је говорити о потпуној производњи и било којој другој активности. Активност управљања није замишљена без израде планова:
- Стратешки - дугорочни или обећавајући;
- Тактичко - подржавајућа (за спровођење стратегије);
- Оперативни - краткорочни, усмерен на решавање конкретних проблема у кратком времену.
Не бркајте план и стратегију!
Мисли о активностима могу бити занимљиве и обећавајуће, али све док су у стању одређених идеја, тешко је из њих извући корист. Прогнозе о даљем функционисању организације сачињене су у облику планова. За илустрацију функције планирања и односа између концепата стратегије, тактике, циљева, циљева, планова погодна је метафора о путовању:
- Циљ је да вам одмор буде незабораван или да се упутите на пословно путовање у корист своје каријере.
- Задаци - детаљно објашњење како доћи до вашег одредишта и обавити све што вам је потребно (планирајте путовање, изаберите земљу / град, изаберите најбољи начин превоза за цену услуге и брзину, купите карту, резервишите хотелску собу)
- Стратегија представља разумевање шта ће слични догађаји човеку донети у будућности када се они систематски понављају. На пример, одмор је потребан да бисте обновили снагу и били спремни за решавање професионалних изазова са обновљеном енергијом. Ако говоримо о пословним путовањима, не можемо занемарити ни улогу путовања (учешће на семинарима, усавршавање, размјена искустава) у професионалном напредовању. Њихова учесталост и високи учинак позитивно ће утицати на раст у каријери..
- Тактика - спецификација различитих фаза постизања циља. Ако планирате планинарити, стећи једноличан тен и упознати занимљиво друштво за свој одмор, онда је за сваки догађај потребна сопствена тактика. Стратегија остаје иста - добро се проведите на одмору, са благодатима за тело и душу.
- План и листа су програм конференције (догађаји су распоређени по редоследу којим се одржавају) и листа куповина (овде није важан редослед куповина, већ тачна количина и назив потребне робе).
У процесу постизања циља могуће је исправити унапред одређени план деловања, па треба размотрити скуп алтернатива. Они ће вам помоћи да попуните празнине у распореду ако промењени услови ометају активности. Дакле, у одмаралишту сунчани дани могу бити замењени кишним, па ће излети на плажу морати да буду замењени посетама изложбама и другим догађајима под кровом.
Стратегија и тактике су повезане на исти начин., попут климе и времена. Клима је комбинација неколико метеоролошких компоненти које су се развијале током многих година (падавине, просечна температура, влажност ваздуха), што је типично за ову територију. Климатски услови се ретко мењају: у целокупној историји човечанства било их је толико пуно да су прсти једне руке довољни за прорачун. Време је променљиво, може се тачно предвидети само за пар дана.
Стратегија одређује дугорочне перспективе: у његовом оквиру решење проблема траје неколико година. Тактика је декомпозиција стратегије, а њена главна функција је дистрибуција главних задатака у времену које је дано за постизање циља. Концепт „плана“ у овом ланцу поређења одговара временској прогнози: ово је детаљан опис активности по тачкама. Што је план детаљнији и прецизнији, то је брже кретање „од тачке А до тачке Б“.
План и стратегија се упоређују, али нису супротни. Садржај активности компаније (аспекти производње, финансирања, инвестирања, расподјеле профита, маркетинга, управљања особљем, оптимизација) детаљно је описан у стратегији која одговара циљу и филозофији компаније. Различити типови планирања дају облик овом садржају, као резултат који се акције за постизање циља појављују у облику „мапе пута“. Циљ је подељен на задатке, што убрзава напредак: захваљујући томе, пут до успеха организације престаје да изгледа непремостиво..