Претплатници мобилне телефоније често се суочавају са ситуацијом неконтролисаног терећења средстава са рачуна. Делимично су и сами претплатници криви за овај проблем. При повезивању различитих услуга у соби не узимају у обзир "слободне периоде" услуге, као ни месечну накнаду. Понекад телеком оператери такође греше намећући клијентима схареваре услуге. Компанија Мегафон својим претплатницима пружа тону услуга, међу којима постоје и плаћене и бесплатне опције. Пре повезивања тарифне опције или услуге, обавезно се упознајте са њеним условима. Али како онемогућити услуге на мегафону?
Садржај чланка
- Онемогућавање услуга помоћу УССД захтева
- Деактивација услуга путем "Сервисног водича"
- Деактивирање услуга код оператера
Постоји неколико начина да се ослободите повезаних услуга на Мегафону. На пример, услуге можете онемогућити коришћењем УССД захтева или путем „Водича за услуге” на Интернету. Поред тога, можете се обратити служби за помоћ Мегафону или канцеларији оператера у вашем граду.
Онемогућавање услуга помоћу УССД захтева
Мегафон је креирао посебну услугу, Сервисни водич, за управљање услугама. Водичу за услуге можете приступити на три начина:
- Путем веб странице Мегафон на Интернету;
- коришћење посебног програма за паметни телефон;
- захваљујући УССД захтеву.
Последњу методу могу користити сви претплатници оператера, јер се УССД код бира само на најједноставнијим телефонима. Позовите * 105 # на тастатури телефона и притисните тастер за слање позива. Мени има неколико опција: "Мој налог", "Услуге", "Цене", итд. Треба да одете у „Мој налог“, изаберете „Моје услуге“ и затражите листу повезаних услуга. У одговору на СМС добит ћете листу повезаних услуга и информације о њиховом прекиду. Ако ниједна плаћена услуга није повезана на број, у СМС-у ћете добити следећи текст: „Плаћене услуге нису повезане“.
до садржаја ↑Деактивација услуга путем "Сервисног водича"
Да бисте прекинули повезане услуге путем система самопослуживања „мегафон“, требаће вам приступ Интернету са рачунара или паметног телефона. Отворите веб локацију хттп://мегафон.ру у прегледачу, наведите регион и кликните на дугме „Мој налог“.
Оглашавање
Ово је ваш први пут да користите ову услугу? Пошаљите * 105 * 00 # са свог мобилног телефона. Као одговор на то, добит ћете лозинку за свој број за приступ сервисном водичу. Унесите пријаву (телефонски број без „8“), лозинку примљену у СМС-у, сигурносни код и кликните дугме „Пријава“.
Након успјешне пријаве у самопослужни систем, у лијевој колони одаберите картицу "Услуге и тарифе" и кликните на везу "Промијените скуп услуга".
На новој страници биће вам на располагању два скупа услуга: основна и секундарна. Да бисте онемогућили услуге на Мегафону, само поништите поља поред имена услуга и кликните на дугме „Унеси промене“.
По завршетку рада са „Водичем за услуге“ не заборавите да кликнете дугме „Излаз“ на врху екрана.
до садржаја ↑Деактивирање услуга код оператера
Ако још увек нисте прекинули везу, назовите број претплатничког сервиса број 0500 и, предајући ваше податке, затражите од оператера да онемогући непотребне плаћене услуге. Проблем са плаћеним услугама помоћи ће вам да решите искусне запослене у канцеларијама компаније у вашем граду. Тачно, не заборавите понијети пасош са собом како бисте потврдили податке за које је број регистрован..
Сада знате како можете онемогућити услуге на Мегафону. Главна ствар је да то урадите што је брже могуће, јер ће сваки дан накнада за претплату за коришћење повезане услуге бити одузета од вашег салда.
