Сваке године број радних места која уводе модерне компаније непрестано расте. Ако су се пре неколико деценија готово сви административни радници звали секретарима, данас је реч "менаџер" постала много популарнија реч. Довољно је да му додате одговарајући префикс да бисте одредили дужности запосленог. ХР, оглашавање, брига о купцима, промоција бренда, менаџери продаје - овај списак се наставља и наставља. Разговараћемо о професији, радне функције представника за које су многи тајна иза седам печата.
Садржај чланка
- Дефиниције
- Поређење
Дефиниције
Оффице манагер - запослени у компанији одговорној за текући рад канцеларије. Ова позиција је менаџмент. Запослени постаје својеврсни посредник између обичног особља, надређених, а понекад и купаца. На раменима менаџера је и управљање канцеларијом, које канцеларији обезбеђује канцеларијски материјал и други прибор, контролу над радним стањем опреме и разне тајничке дужности. Последње укључује регистровање преписки, вођење евиденције о позивима, организовање састанака, посетилаца састанака, итд. У великој компанији може бити неколико руководилаца канцеларија додељених њиховим одељењима. Потражња за таквим стручњацима је прилично велика. Кандидати за ово слободно место морају имати компетентан говор, канцеларијске вештине, знање на рачунару и велику брзину куцања, искуство у административном раду.
СекретарСекретар - канцеларијски радник са широким спектром одговорности. Он је главни асистент и десна рука вође. Запослени прима телефонске позиве и упознаје посетиоце, решава организациона питања, планира радно време шефа и управља папиром. Данашње секретаре имају прилично велике захтеве. Морају бити одговорни, извршни, друштвени, тачни, имати знање рачунара и страних језика. Сам термин "секретар" потиче од латинског "тајна". У старом Риму, такозвани мушки посредници. Секретари на краљевским дворима не само да су записали декрете, већ су често концентрисали велику моћ у своје руке. Изумом писаћег строја, професија је почела да се сматра више женском него мушком.
до садржаја ↑Поређење
Свака озбиљна и прилично велика компанија има оба ова радна места. Руководилац контролира рад канцеларије и пружа му потребне материјале, прати стање опреме и успоставља везу између запослених и руководиоца. У неким организацијама његове дужности укључују и комуникацију са клијентима. Док секретар обавља лична упутства шефа и његов је главни помоћник. Преусмерава долазне позиве властима, организује састанке, припрема потребну документацију. Главна разлика између руководиоца канцеларије и секретара је у томе што се први сматра руководиоцем. Он је одговоран за административно особље, чији рад треба да координира запослени. Док се секретар не може похвалити таквим овластима. Подређен је шефу и често нема право да самостално доноси одлуке.
Оффице манагерАко је руководилац канцеларије организатор, извршитељ се сматра секретаром. Функције првог могу се поделити на управљачке, административне, пословне, контролне и извештавајуће. Док су задаци секретара много ужи. Али, упркос томе, захтеви за њих су строжи. Будући да је секретар десна рука вође, он се мора придржавати свих идеја шефа о идеалном помоћнику. Због тога би такав запослени, релативно гледано, могао да спрема укусну кафу и веже кравату. Што се тиче позиције менаџера у канцеларији, било која образована и друштвена особа са ПЦ вештинама и способном да управља канцеларијском опремом може то да преузме..
Укратко, која је разлика између руководиоца канцеларије и секретара.
Оффице манагер | Секретар |
Надгледа рад канцеларије | Говори десном руком главе |
Је менаџер | Нема право да самостално доноси одлуке |
Организатор | Перформер |
Има шири спектар одговорности | Карактеристике су нешто уже |
Подносиоцу пријаве се не постављају високи захтеви | Кандидат за то место се бира узимајући у обзир жеље власти и његове идеје о идеалном помоћнику |